Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuánto tarda mi pedido en estar listo?

¡Hola! ⋆⭒˚.⋆ Hacemos todo con mucho amor y la mayoría de nuestros productos son made by us.

• Pedidos Standard (stickers, tarjetones, polaroids, etc.): Suelen estar listos para despachar o retirar en 1 a 3 días hábiles.
• Pedidos Personalizados: ¡Son un mundo aparte! Como los diseñamos 100% con vos, el tiempo de producción lo coordinamos directamente por mail o WhatsApp una vez que realizás la compra.

2. ¿Qué métodos de pago tienen?

¡Tenemos las mejores opciones para vos! ⋆⭒˚.⋆

• Transferencia Bancaria: ¡Nuestra fav! Tenés un 20% OFF en el total de tu compra.
• Mercado Pago: Podés pagar con tarjeta de débito, crédito o dinero en cuenta, y aprovechar 3 CUOTAS SIN INTERÉS.
• Ualá Bis: También aceptamos pagos por esta vía.

Vas a poder ver todas las opciones en detalle al finalizar tu compra.

3. ¿Cómo son los envíos?

¡Llegamos a todo el país! ⋆⭒˚.⋆

• Correo Argentino y Epick (para todo el país).
• Moto Mensajería (para CABA).

Podés calcular el costo y la demora estimada de cada método poniendo tu código postal en el "Calculador de envíos" que está en cada producto.

4. ¿Puedo retirar mi pedido?

¡Claro que sí! ⋆⭒˚.⋆ Tenemos un punto de retiro sin costo en Villa Luro (CABA). Elegí esta opción al finalizar tu compra. Es súper importante que esperes nuestro mail o WhatsApp de "Pedido Listo" para avisarte que ya podés pasar.

5. ¿Qué hago si mi pedido llega con algún problema?

¡Tranqui! ⋆⭒˚.⋆ Queremos que tu experiencia sea perfecta.

Si por alguna razón tu pedido llega con un error o algún detalle, por favor escribinos dentro de las 48hs de recibido a escribinos.211studio@gmail.com, a nuestro Whatsapp (11 5565 4149) o a nuestro Instagram (@211studio.dg) con fotos y tu número de orden. ¡Lo revisamos y encontramos una solución juntas!

¿Tenés más dudas? ⋆⭒˚.⋆

Escribinos por WhatsApp o mandanos un MD por Instagram (@211studio.dg). ¡Estamos para ayudarte!